Lexique des erreurs relatives à l’installation de l’iOS 5.

Cet article a pour but de lister les différentes erreurs rencontrées lors de l’installation du nouvel iOS et d’y apporter des solutions.

Une participation active des personnes ayant rencontré des erreurs est souhaitables pour les personnes dont les erreurs ne sont pas encore résolues.

Merci à tous.

Erreur 3200:

L’erreur 3200 est due à la saturation des serveurs Apple, si vous y êtes confrontés suivez cette démarche:

- Redémarrez votre iDevice

- Redémarrez également votre PC/Mac

- Retentez l’installation.

Si l’erreur persiste, pas de panique. Attendez quelques minutes et renouvelez l’opération.

Erreur 3194:

Si cette erreur vous arrive (3194), ouvrez le bloc-note en mode administrateur, ouvrez en suite le fichier hosts (C:windows/system32/drivers/etc/hosts) et supprimez les lignes relatives à Apple (la dernière ou les deux dernières lignes)

Puis réessayez!

Erreur 3014 :

Probleme de synchronisation iTunes [Applications/Musiques/Sonneries]
Quitter iTunes et éteindre l’ordinateur, Débrancher les périphériques (iPod/iPhone inclus), Redémarrez , Relancez iTunes, Desactivez Genius.
Rebranchez l’iPod/iPhone et Relancez la synchronisation.

Source Apple:

Erreur 3000 à 3999 (3002, 3004, 3013, 3014, 3018, 3164, 3194, etc.) : les codes d’erreur dans la plage 3000 signifient généralement qu’iTunes ne peut pas contacter le serveur gs.apple.com sur les ports 80 ou 443. Cela peut être dû à un logiciel de sécurité ou à un coupe-feu obsolète ou mal configuré qui provoque des interférences, à une ancienne version d’iTunes installée, à une entrée de votre fichier hosts qui redirige les requêtes vers gs.apple.com (voir l’erreur 1004 ci-dessus) ou à vos réglages de proxy Internet. Si vous utilisez un proxy, essayez de vous en passer ou utilisez-le sur un réseau fiable. Si ceci ne permet pas de résoudre le problème, suivez les étapes décrites dans l’article iTunes pour Windows : dépannage de problèmes liés aux logiciels de sécurité. L’erreur 3014 peut signifier que vous devez libérer plus d’espace disque sur votre ordinateur avant de procéder à une nouvelle restauration. L’erreur 3194 indique très probablement que vous ne possédez pas la dernière version d’iTunes : téléchargez et installez la version la plus récente d’iTunes.

Erreur 3002 : si vous rencontrez cette erreur pendant la mise à jour d’un iPod touch (2e génération) ou d’un iPhone 3G, utilisez le processus standard de mise à jour ou de restauration dans iTunes (cliquez sur Mettre à jour ou sur Restaurer).

Erreur 3194 : pour résoudre cette erreur, téléchargez et installez la version la plus récente d’iTunes. Le message « Cet appareil n’est pas compatible avec la version sollicitée » dans l’historique des mises à jour confirme que c’est bien la raison du problème. Pour obtenir plus d’informations sur la marche à suivre avec l’erreur 3194, consultez la section Cet appareil n’est pas compatible avec la version sollicitée ci-dessus.

Erreur 3004 : si les étapes indiquées pour les erreurs 3000 à 3999 ne permettent pas de résoudre le problème et que vous utilisez un Mac, vous pouvez résoudre une erreur 3004 en fermant iTunes et en utilisant la commande suivante dans l’utilitaire de ligne de commande : dscacheutil -flushcache.

Merci à TOM pour:

Erreur 1604 : cette erreur est souvent due à un problème de synchronisation USB. Essayez d’utiliser d’autres ports USB, de désinstaller et de réinstaller les ports USB et de suivre d’autres procédures de dépannage USB disponibles (dépannage de la connexion USB, appareil non reconnu, ordinateur ne reconnaissant pas un appareil FireWire ou USB). Si vous utilisez une station d’accueil, connectez plutôt directement l’appareil au câble USB blanc Apple pour connecteur Dock. Si le problème persiste sur un ordinateur fiable, l’appareil a peut-être besoin d’être réparé.

Si un dépannage USB par isolation n’a pas permis de résoudre le problème et que vous ne disposez d’aucun autre ordinateur, procédez comme suit :

Connectez l’appareil à iTunes, puis vérifiez que l’appareil est en mode de récupération. Si ce n’est pas le cas, placez-le en mode de récupération.
Commencez la restauration et attendez que l’erreur 1604 s’affiche.
Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur OK.
Fermez et rouvrez iTunes tout en laissant l’iPhone connecté.
L’iPhone devrait à nouveau être reconnu en mode de récupération.
Procédez de nouveau à la restauration.
Si les étapes ci-dessus n’ont pas permis de résoudre le problème, essayez d’effectuer la restauration en utilisant un câble USB, un ordinateur et une connexion réseau fiables.

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